（来源：中原经济网开封新闻）

为提升服务世界客属第27届恳亲大会暨中国开封第32届菊花文化节水平，开封市长途汽车中心站积极采取措施，全力打造“优质服务、优美环境、优良秩序”的服务窗口新形象。

作为开封全市公路客运的运输枢纽，为了增强职工爱岗敬业、服务社会的意识，该站对所有职工进行专项培训，每周集中学习世界客属恳亲大会的相关知识，并将岗位技能比赛贯穿于培训之中。该站聘请专业人士就文明礼仪、特殊服务、旅游信息和英语、哑语、普通话等方面进行培训，同时对市内旅游景点、公交线路、人文风貌作了了解和掌握，力争为旅客出行提供全方位的服务。

为给旅客创造优美的出行环境，该站以“美化车站、菊花飘香”为主题，加大环境卫生整治力度，时刻保持站内外窗明几净、地面无杂物。同时，该站购置数百盆菊花，不仅装点了车站环境，也让南来北往的旅客在开封汽车站就能领略到千年古都的菊美、菊韵、菊香。